Politique de remboursement

Remboursement : Tout remboursement pour une commande déjà expédié ne pourra être remboursé avant le retour du produit dans nos locaux : 

Atelier Imbert : 7 Bd Léglize, 13004 Marseille

Procédure de remboursement :

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un courriel pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande.

Si votre demande est approuvée et qu'un remboursement vous est accordé, un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou par virement dans les 10 jours suivant la réception de votre colis.

S'il s'agit d'un échange, l'article de remplacement vous sera expédié dans un délai de 5 jours.